Regulamin

Drogi Kliencie,
w poniższym Regulaminie prezentujemy warunki korzystania ze sklepu internetowego Golfdrobe (zwanego dalej – Sklepem). Prosimy o zapoznanie się z nimi zanim rozpoczniesz korzystanie z oferty Sklepu.

1. Administrator
Właścicielem i administratorem Sklepu jest Kinga Król prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Golfdrobe Kinga Król z siedzibą w Katowicach 40-246 , ul. Porcelanowa 23, NIP: 2220911420, REGON: 380382004 (zwana dalej -Administratorem).
Z Administratorem możesz skontaktować się w następujący sposób: pod adresem ul. Porcelanowa 23, 40-246 Katowice pod adresem e-mail: kinga.krol@golfdrobe.com

2. Sklep
Za pośrednictwem Sklepu możesz zakupić produkty odzieżowe dostępne w naszej ofercie na stronie golfdrobe.com. Do dokonania zakupu w Sklepie nie musisz posiadasz zarejestrowanego konta klienta. Jeśli chcesz być powiadamiany o najnowszych promocjach oraz informacjach reklamowych możesz bezpłatnie skorzystać z usługi newsletter. Dzięki tej usłudze będziemy dostarczać Ci na bieżąco powyższe informacje na adres poczty elektronicznej, który nam wskażesz.

3. Regulamin
Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania ze Sklepu. Akceptując regulamin, zgadzasz się na zawarte w nim postanowienia i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.

4. Zamówienie
W celu złożenia zamówienia konkretnego produktu dostępnego w ofercie Sklepu musisz odnaleźć ten produkt w Sklepie oraz umieścić wybrany przez siebie wariant/rozmiar w koszyku klikając w odpowiedni przycisk widoczny w menu produktu. Po dodaniu produktu do koszyka możesz zakończyć proces zamówienia akceptując regulamin oraz wypełniając odpowiedni formularz, a następnie wybierając opcję „Zamów i zapłać” lub powrócić do oferty Sklepu celem wyboru kolejnych produktów.

Pamiętaj, że koszt wysyłki zamówienia może być różny w zależności od wyboru sposobu przesyłki oraz rodzaju i ilości zamówionych produktów. Niemniej jednak, dla zamówień o wartości wyższej niż 100 zł oferujemy darmową przesyłkę. Jeśli umieściłeś już wszystkie produkty, które chciałbyś zamówić, w koszyku, złóż zamówienie w sposób podany powyżej – wybierając opcję „Zamów i zapłać”. Zatwierdzenie przez Ciebie zamówienia zostanie automatycznie do nas wysłane. Po przyjęciu zamówienia otrzymasz w wiadomości wysłanej na wskazany przez Ciebie adres poczty internetowej unikalny link zawierający status twojego zamówienia oraz wszelkie niezbędne informacje dotyczące płatności. Po zaksięgowaniu płatności zamówienie zostanie skompletowane i wysłane pod wskazany przez Ciebie w formularzu zamówienia adres dostawy.

5. Płatność
Oferujemy możliwość płatności w następujący sposób:
1. przelewem bankowym na wskazany w potwierdzeniu zamówienia numer
rachunku bankowego sklepu 03 1090 2011 0000 0001 4351 5234 (Santander Bank Polska)
2. za pośrednictwem serwisu PayU.

6. Wysyłka

Zamówione przez Ciebie produkty zostaną dostarczone pod wskazany w formularzu adres dostawy, w sposób, który wybrałeś z dostępnych opcji. Zamówienia o wartości wyższej niż 100 wyślemy do Ciebie za darmo.

7. Prawo odstąpienia od umowy zawieranej na odległość

W ciągu 14 dni od momentu, w którym otrzymasz zamówienie lub otrzyma je wskazana przez Ciebie osoba przysługuje ci prawo do odstąpienia od zakupu bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa musisz w wyznaczonym terminie dostarczyć nam o tym informację na adres wskazany w regulaminie. Po otrzymaniu tej informacji niezwłocznie dostarczymy Ci potwierdzenie wykorzystania prawa odstąpienia. Aby otrzymać zwrot płatności za zamówienie prosimy o odesłanie zamówienia najtańszym oferowanym przez nas sposobem wysyłki. Po otrzymaniu produktu z powrotem, kwota zamówienia powiększona o koszt przesyłki zależnie od Twojego wyboru sposobu dostarczenia produktu podczas zamówienia zostanie zwrócona na rachunek bankowy, którego użyto przy dokonywaniu płatności.

8. Rękojmia
Dostarczane przez nas produkty nie powinny posiadać żadnych wad. Jednakże, gdyby któryś z zamówionych przez Ciebie produktów był wadliwy w chwili jego wydania możesz złożyć reklamację w ciągu dwóch lat od tego momentu. Zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa wadami, o których mowa powyżej są przypadki, w których produkt:
· nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
· nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
· nie nadaje się do celu, o którym poinformowałeś nas przy zawarciu umowy, a my nie zgłosiliśmy zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
· została wydana w stanie niezupełnym.

Zgłoszenia reklamacyjne prosimy przesyłać na adres kontaktowy wskazany w niniejszym regulaminie. Pamiętaj, aby zgłoszenie obejmowało:
· imię i nazwisko;
· adres;
· oznaczenie towaru stanowiącego przedmiot zgłoszenia;
· datę sprzedaży lub numer zamówienia;
· opis wad stanowiących przedmiot zgłoszenia.

Składając reklamację musisz dostarczyć reklamowany produkt na adres wskazany w regulaminie cele rozpatrzenia reklamacji. Koszty dostarczenia produktu pokryjemy za Ciebie.

Dokładamy największych starań, aby korzystanie z zakupionych w Sklepie produktów było bezproblemowe, a reklamacja rozpatrywana rzetelnie i sprawiedliwie. Pamiętaj jednak, że zgodnie z prawem możemy zaproponować Ci niezwłoczną wymianę wadliwych produktów albo usunięcie wad, chyba że produkt był już wymieniony lub naprawiany. Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo wyboru jednego z tych rozwiązań, z wyjątkiem sytuacji, gdy naprawa produktu wymagałaby poniesienia nadmiernych kosztów.

Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej złożenia. Jeśli w tym czasie nie dostaniesz od nas żadnej informacji oznacza to, że twoje żądanie zostało uznane, a my je zrealizujemy. W pozostałych sprawach dotyczących reklamacji z tytułu rękojmi, które nie zostały poruszone w niniejszym regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

9. Dane osobowe
Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie niektórych Twoich danych osobowych, którymi w szczególności są:
· imię i nazwisko,
· adres dostawy,
· adres poczty elektronicznej,
· numer telefonu.
Pamiętaj, że dane które nam podajesz są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji składanych przez Ciebie zamówień oraz obsługi posprzedażowej jak i wykonywania usługi newsletter. Szczegółowe warunki przetwarzania Twoich danych dostępne są w naszej Polityce
Prywatności, która stanowi integralną cześć niniejszego regulaminu.

10. Funkcjonowanie Sklepu
Naszym zadaniem jest niezawodne dostarczanie Ci produktów dostępnych w naszej ofercie. W związku z tym, pamiętaj, że dostęp do sieci Internet za pośrednictwem urządzenia z zainstalowaną przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej są niezbędne do skorzystania ze wszystkich funkcji oferowanych przez Sklep. Nie jest jednak wykluczona sytuacja, w której Sklep będzie czasowo niedostępny, w tym w szczególności z przyczyn technicznych lub innych obiektywnie uzasadniających przerwy w jego działaniu. W związku z tym, zastrzegamy sobie możliwość zablokowania składania i realizacji zamówień do momentu ustąpienia przeszkód. Niemniej jednak, mając na uwadze troskę o Ciebie, dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować dyskomfort zaistniały tego typu sytuacją.

11. Postanowienia końcowe
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Niemniej jednak, będziemy informować o każdej zmianie wysyłając stosowną informację poprzez pocztę elektroniczną. Do zamówień złożonych przed datą zmiany regulaminu stosuje się regulamin poprzednio obowiązujący. W sytuacji zakończenia działalności Sklepu zrealizujemy już złożone.